O Banco do Brasil liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras com mais de 4 milhões de clientes no terceiro trimestre, informou hoje (15) o Banco Central (BC). No período, o BC recebeu 1.590 queixas consideradas procedentes...

O Procon (órgão de proteção do consumidor) deu um prazo de 20 dias, contados a partir do último dia 15 de abril, para que a empresa de telefonia móvel Oi resolva todos os processos administrativos iniciados por reclamações de clientes....

A partir de hoje (19),  beneficiários de planos de saúde que fizerem uma reclamação por qualquer um dos canais de relacionamento da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) poderão acompanhar o andamento da demanda pelo portal da...

Dois grandes oligopólios privados, criados e incentivados pelos governos nas últimas décadas, são os responsáveis pela dor de cabeça cotidiana do brasileiro. Presidente da Anatel, João Batista de Rezende Empresas de telefonia estão entre...